COMO COMPRAR
 
Para efetuar sua compra você precisará criar um cadastro ou entrar com sua conta do Facebook. Para cadastrar-se você deverá clicar em ENTRAR, que fica no menu superior da página logo abaixo do banner do site. Preencha os campos com os seus dados e pronto! O procedimento é rápido e só é necessário uma vez. Você receberá no seu e-mail a confirmação do cadastro. 
 
Cadastro feito, agora é só escolher suas peças e as incluir no carrinho de compras clicando em ADICIONAR AO CARRINHO. No carrinho de compras você poderá calcular o valor do frete informando o CEP de destino e finalizar sua compra automaticamente. Confirmado o pagamento, o envio ocorrerá entre 2 a 3 dias úteis. Após o envio você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios.
  
FORMAS DE PAGAMENTO
 
1) PAGSEGURO: Através do PagSeguro você poderá optar por várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito com parcelamento.
2) PAYPAL: Através do PaYPAL você poderá optar por várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito com parcelamento. 
 
PRAZO PARA EFETUAR O PAGAMENTO
 
Após a confirmação do pedido, o prazo para efetuar o pagamento é de 2 dias. Após esse prazo não há mais reserva de peças e o pedido poderá ser cancelado. Se encontrar problemas com o pagamento entre em contato por email (financeiro@fadadobeijo.com.br) ou pelo sistema de mensagens do site (desde que você seja cadastrado).
 
FORMAS DE ENVIO

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

Todas as encomendas são enviadas pelos Correios, por PAC ou Sedex. Por PAC o prazo de entrega é de até 15 dias úteis, variando de acordo com a região. Por Sedex o prazo de entrega é de até 4 dias úteis, variando de acordo com a região. Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e podem ocorrer eventuais atrasos na entrega. Acompanhamos de perto cada encomenda a fim de evitar qualquer problema.
 
COMUNICAÇÃO E CENTRAL DE ATENDIMENTO

A FADA DO BEIJO disponibiliza uma Central de Atendimento para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer.
A Central de Atendimento opera pelo email sac@fadadobeijo.com.br
Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00
O Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, o retorno de sua solicitação que será respondida em um prazo máximo de 3(três) dias. Bem como suas políticas que complementam e integram estes Termos e Condições de Uso: Política de Trocas e Devoluções, Política de Entrega de Produtos e Política de Pagamentos. Da mesma forma, todas as comunicações que a Fada do Beijo desejar fazer ao Usuário deverão ser realizadas por meio do e-mail cadastrado ou utilizado pelo Usuário em qualquer comunicação com a Fada do Beijo. Excepcionalmente, a Fada do Beijo poderá comunicar-se com o Usuário por outros meios de comunicação, como telefone celular, SMS ou correspondência física.   

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.


Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.